Pravila Privatnosti

Osobni Podaci

Hotel Villa Rosetta poštuje vašu privatnost i poduzima sve odgovarajuće mjere kako bi vaši osobni podaci bili zaštićeni u svakom trenutku. Jamčimo da se vaši podaci obrađuju s najvećom pažnjom. Ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne dajemo na korištenje niti razmjenjujemo osobne ili kontakt podatke prikupljene putem naše rezervacijske stranice.

Otkrivanje Identiteta

Identitet naših klijenata se ne otkriva. Osobni podaci mogu se dijeliti samo ako:

Ste dali izričit pristanak, ili

Moramo odgovoriti na upite vlade ili zahtjeve javnih tijela.

Statistika Servera i Logovi

Logovi naše web stranice se kontinuirano analiziraju radi poboljšanja usluga i informacija. Ovi logovi ne sadrže osobne podatke i ne mogu se povezati s identitetom pojedinih posjetitelja.

Upotreba Kolačića (Cookies)

Kolačići su male datoteke pohranjene na vašem uređaju koje pomažu u poboljšanju iskustva. Oni ne mogu pristupiti drugim podacima na vašem disku niti čitati kolačiće s drugih web stranica. Kolačići pomažu razumjeti obrasce prometa i poboljšavaju komunikaciju između servera i vašeg uređaja.

Kolačiće možete blokirati u bilo kojem trenutku putem postavki vašeg preglednika.

IP Adresa

Svaki uređaj ima jedinstvenu IP adresu koja se koristi za identifikaciju pošiljatelja i primatelja informacija online. Villa Rosetta koristi IP adrese za generiranje agregiranih podataka u sustavu rezervacija, osiguravajući sigurne transakcije i zaštitu od prijevara.

Sigurni Prijenos Podataka / Transakcije

Sve transakcije kreditnim i debitnim karticama su zaštićene SSL enkripcijom (128-bit). Brojevi kartica nikada se ne pohranjuju niti su dostupni neovlaštenim osobama. Sustav WebTeh Payment Gateway povezan je putem sigurnog VPN-a i zaštićen od neovlaštenog pristupa.

Pravna Odricanja

Koristimo najsuvremeniju tehnologiju za zaštitu korisnika, ali Villa Rosetta ne može biti odgovorna za:

Pogreške uzrokovane virusima, zlonamjernim softverom ili drugim štetnim komponentama interneta

Prekid telefonskih ili internetskih usluga, ISP problema ili hardverskih kvarova

Bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu ili komercijalnu štetu, uključujući gubitak profita

Villa Rosetta zadržava pravo izmjene informacija u ovom dokumentu. Ažurirane verzije uvijek će biti dostupne na web stranici.

Pravila Prodaje i Otkaza
Pravila Prodaje

Važeća kreditna kartica potrebna je za potvrdu rezervacije.

Check-in: nakon 15:00 sati na dan dolaska

Check-out: prije 12:00 sati na dan odlaska

Promjene ili otkazivanje potvrđenih rezervacija mogu se izvršiti online, uz poštivanje politike otkaza.

Hotel zadržava pravo odbijanja, otkazivanja ili izmjene rezervacija u slučaju pogreške ili nepravilnosti.

Za upite: info@villarosetta.si

Politika Otkaza

Rezervacija se čuva do 22:00 sati na dan dolaska; nakon tog vremena, nepojavljivanje (no-show) se naplaćuje u punom iznosu rezervacije.

Politike otkaza mogu varirati ovisno o sezoni ili grupnim rezervacijama.

Odlazak prije kraja rezerviranog boravka smatra se no-show za ostatak boravka i naplaćuje se u cijelosti.

Kontakt:

Tel: +385 52 725 710

Email: info@villarosetta.si