Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten

Das Hotel Villa Rosetta respektiert Ihre Privatsphäre und ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten jederzeit zu schützen. Wir garantieren, dass Ihre Daten mit höchster Sorgfalt behandelt werden. Wir verkaufen, vermieten, verleihen oder handeln nicht mit personenbezogenen oder Kontaktinformationen, die über unsere Buchungsseite erfasst wurden.

Offenlegung der Identität

Die Identität unserer Gäste wird nicht offengelegt. Personenbezogene Daten können nur weitergegeben werden, wenn:

Sie Ihre explizite Zustimmung gegeben haben, oder

Wir gesetzlich verpflichtet sind, auf Anfragen von Behörden oder öffentlichen Institutionen zu reagieren.

Serverstatistiken & Protokolle

Website-Protokolle werden kontinuierlich analysiert, um unsere Dienstleistungen und Informationen zu verbessern. Diese Protokolle enthalten keine persönlichen Daten und können nicht mit einzelnen Besuchern verknüpft werden.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können nicht auf andere Daten auf Ihrer Festplatte zugreifen oder Cookies anderer Websites lesen. Cookies helfen uns, das Besucherverhalten zu verstehen und die Kommunikation zwischen Server und Ihrem Gerät zu optimieren.

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IP-Adresse

Jeder Computer hat eine eindeutige IP-Adresse, die zur Identifizierung von Sendern und Empfängern von Informationen im Internet verwendet wird. Villa Rosetta nutzt IP-Adressen, um aggregierte Daten für das Buchungssystem zu erzeugen, wodurch sichere Zahlungsabwicklungen und Schutz vor Betrug gewährleistet werden.

Sichere Datenübertragung / Transaktionen

Alle Kredit- und Debitkartentransaktionen werden mit SSL-Verschlüsselung (128-Bit) geschützt. Kartennummern werden niemals gespeichert oder sind für unbefugte Personen zugänglich. Das WebTeh Payment Gateway ist über ein sicheres VPN geschützt und gegen unbefugten Zugriff gesichert.

Haftungsausschluss

Wir verwenden modernste Technologien zum Schutz unserer Nutzer, jedoch kann Villa Rosetta nicht verantwortlich gemacht werden für:

Funktionsstörungen durch Viren, Malware oder andere schädliche Internetkomponenten

Störungen von Telefon- oder Internetdiensten, ISP-Probleme oder Hardwarefehler

Jegliche direkte, indirekte, zufällige oder kommerzielle Schäden, einschließlich entgangener Gewinne

Villa Rosetta behält sich das Recht vor, Informationen in diesem Dokument zu ändern. Aktualisierte Versionen sind stets auf der Website verfügbar.

Verkaufs- und Stornierungsrichtlinien
Verkaufsrichtlinien

Eine gültige Kreditkarte ist erforderlich, um Ihre Reservierung zu garantieren.

Check-in: ab 15:00 Uhr am Anreisetag

Check-out: bis 12:00 Uhr am Abreisetag

Änderungen oder Stornierungen bestätigter Reservierungen können online erfolgen, unter Beachtung der Stornierungsbedingungen.

Das Hotel behält sich das Recht vor, Reservierungen abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern, falls Fehler oder Unstimmigkeiten vorliegen.

Für Anfragen: info@villarosetta.si

Stornierungsbedingungen

Die Reservierung wird bis 22:00 Uhr am Anreisetag gehalten; danach gilt sie als No-Show und der gesamte Buchungsbetrag wird berechnet.

Stornierungsbedingungen variieren je nach Saison oder Gruppenbuchungen.

Ein vorzeitiger Abreisetag wird als No-Show für den verbleibenden Aufenthalt betrachtet und vollständig berechnet.

Kontakt:

Tel: +385 52 725 710

Email: info@villarosetta.si