PRAVILA O ZASEBNOSTI

Osebni podatki

Hotel Villa Rosetta spoštuje vašo zasebnost in sprejema ustrezne ukrepe za zagotavljanje varnosti vaših osebnih podatkov. Zagotavljamo, da se vaši podatki obravnavajo z največjo skrbnostjo. Nobenih osebnih ali kontaktnih podatkov, zbranih prek naše spletne strani za rezervacije, ne prodajamo, ne oddajamo v najem, ne menjamo ali oddajamo v zakup.

Razkritje vaše identitete
Vaše identitete ne razkrivamo. Osebni podatki se lahko delijo le, če:

ste dali izrecno soglasje, ali

smo dolžni odgovoriti na zahteve vladnih ali javnih organov.

Statistika strežnika in dnevniški zapisi
Dnevniške zapise spletne strani neprekinjeno analiziramo za izboljšanje storitev in informacij. Ti zapisi ne vsebujejo osebnih podatkov in jih ni mogoče povezati z nobenim posameznim obiskovalcem.

Uporaba piškotkov

Piškotki so majhne datoteke, shranjene na vaši napravi za izboljšanje uporabniške izkušnje. Ne morejo dostopati do drugih podatkov na vašem disku ali brati piškotkov drugih strani. Piškotki nam pomagajo razumeti promet in izboljšati komunikacijo med strežniki in vašo napravo.
Piškotke lahko kadar koli blokirate v nastavitvah vašega brskalnika.

IP naslov

Vsak računalnik ima edinstven IP naslov, uporabljen za identifikacijo pošiljateljev in prejemnikov informacij na spletu. Villa Rosetta uporablja IP naslove za ustvarjanje agregiranih podatkov za analizo rezervacij, zagotavljanje varnih plačil in zaščito pred goljufijami.

Varni prenosi podatkov / transakcije
Vse transakcije s kreditnimi in debetnimi karticami so zaščitene z SSL šifriranjem (128-bit). Številke kartic nikoli niso shranjene ali dostopne nepooblaščenim osebam. WebTeh Payment Gateway je povezan preko varnega VPN in zaščiten pred nepooblaščenim dostopom.

Pravna obvestila

Uporabljamo najsodobnejšo tehnologijo za zaščito uporabnikov, vendar Villa Rosetta ne odgovarja za:

Napake, povzročene z virusi, vohunskim ali drugim škodljivim internetnim programjem

Motnje pri telefonskih ali internetnih storitvah ali okvare strojne opreme

Kakršno koli neposredno, posredno, naključno ali komercialno škodo, vključno z izgubo dobička

Villa Rosetta si pridržuje pravico do spremembe informacij v tem dokumentu. Posodobljene različice bodo vedno na voljo na tej spletni strani.

PRAVILA PRODAJE IN ODPOVEDI

Prodajna pravila

Za potrditev rezervacije je potrebna veljavna kreditna kartica.

Check-in: po 15:00 na dan prihoda

Check-out: pred 12:00 na dan odhoda

Spremembe ali odpovedi potrjenih rezervacij so možne prek spleta, v skladu s politiko odpovedi.

Hotel si pridržuje pravico zavrniti, preklicati ali spremeniti rezervacije v primeru napak ali neskladnosti.

Politika odpovedi

Rezervacije se držijo do 22:00 na dan prihoda; po tem času se neprihodi (no-show) zaračunajo v celoti.

Politika odpovedi se lahko razlikuje glede na sezono ali skupinske rezervacije.

Odhod pred koncem rezerviranega bivanja se šteje kot no-show za preostanek bivanja in se zaračuna v celoti.

Kontakt:

Telefon: +385 52 725 710

E-pošta: info@villarosetta.si